□记 者 周欣怡

　　 通讯员 马菲菲 报道

　　本报济南讯 近日，山东省卫生健康委员会、山东省发展和改革委员会等5部门联合印发《加快推进儿童友好医院建设工作措施》（以下简称《措施》），明确将积极开展儿童友好医院建设，到2025年底，全省30%的三级和15%的二级医院建成儿童友好医院；2027年全省儿童友好医院比例达到60%；2030年达90%以上。

　　设置儿童专用窗口

　　加强适儿化改造

　　为改善环境，打造舒适空间，《措施》提到，医疗机构环境、设施符合儿童心理特点、生理需求和安全要求，在设置儿童医学科普知识宣传栏基础上，将儿童作品融入儿童门诊、病房、公共空间等设计。开展儿童保健和儿童诊疗的机构，必须分别设置功能区域。以就医患儿为中心，优化门诊布局，血液采集区设置儿童专用窗口；基层医疗卫生机构可设置血液采集儿童专用窗口或儿童优先窗口。加强病房适儿化改造，推动设置双人间、三人间，鼓励增加单人间，开设家庭化病房，满足陪护需求。

　　优化儿童就医流程也是儿童友好医院建设的重要一环。《措施》要求，完善分时段预约诊疗，简化挂号操作流程，结合儿童就医特点合理安排号源数量，为医患沟通预留充足时间。加强退号与爽约管理，保障有序就诊。优化入出院流程，推广住院费用预结算、床旁结算。鼓励医院对闲置床位统一管理，在儿童呼吸道疾病高发季节等节点实现病床统一调配。

　　聚焦营养、近视、龋齿、心理异常等

　　关注儿童早期发展