4日，“汝呓如意”奶茶工作人员回应上游新闻记者称，此情况店内员工已注意到并向上反映过。“这个字是随机的，有些封口卷膜有，有些又没有。”该员工谈到，这个“嬲”字曾经惹过祸。“我们的外卖平台上也收到因这个字产生的差评。”

　　记者搜索该品牌奶茶封口包装发现，“嬲”字确实并非封口膜上唯一的生僻字。“焱”“恏”“奀”“曌”“饕”“夯”等字同样高频出现，包装上还有字意解释。“我们选择这种包装的初衷是希望能科普生僻字，现在想来，确实考虑得十分不全面。”4日，“汝呓如意”奶茶官方账号发布致歉，并强调封口膜绝无辱骂之意。“生僻字字样是随机生成的。之前买到该字奶茶的顾客可联系门店退款。该字样的封口膜已经统一销毁，不再使用。”发稿前，记者致电该奶茶品牌多家门店所属的辖区市场监管局，但无人接听。

▲其他生僻字奶茶包装图。 涉事奶茶官方包装图

　　值得注意的是，类似争议并非首次出现。2023年浙江温州一个奶茶品牌因杯身印方言粗话“你拿个杯”被责令整改，涉事方公开致歉并下架产品。国家市场监管总局也曾明确要求饮品广告不得违背社会良好风尚。