东港区行政审批服务局:五一服务不打烊,15分钟极速办照暖企心
2025-05-08 09:41 大众网
一直以来,东港区行政审批服务局持续在服务上做好做优,为企业经营发展“深思一层”“多做一点”“向前一步”。一是强化“帮办代办”体系。针对企业群众不同需求,拓宽服务渠道、完善服务内容、提高服务质量,成立东港区企业发展服务中心、“项目管家”服务团队,在全区重点楼宇派驻“服务专员”,建立基层“政务专员”队伍,完善“阳光帮办”“惠邻帮办”“流动审批大厅”“特色镇特色办”等全方位帮办代办服务体系,深化“港好办”品牌建设。二是丰富服务供给。在大厅设立“老年人”“退役军人”“红石榴”“公职律师”“暖蜂”窗口,针对不同人群提供办事绿色通道。打破时间限制,常态化推行工作日延时、周末不打烊、节假日预约、特殊群体上门、政务服务“视频办”等服务机制,在镇街道、楼宇布局政务服务自助服务终端,设置“惠民利企政策驿站”,便于企业群众开展自助式服务。三是设置“都帮兜办”窗口。践行“不为不办找理由、只为办好想办法”工作法,以“闭环式”兜底帮办思维,切实将企业群众“诉求清单”变成审批服务“履职清单”,推动由解决“一个问题”向解决“一类问题”转变。
下一步,东港区行政审批服务局将继续秉持“极简审批、温情服务”理念,优化整合政务服务资源,用实实在在的举措为办事企业群众提供更加个性化、数据化、高效化、便捷化的政务服务新体验,塑强“港好办”政务服务品牌,以实际行动推动全区营商环境进一步优化。
责编:付翔
审签:孙昊