面对出行高峰，保险机构以“快速响应、快速查勘、快速赔付”为目标，构建假期全天候服务保障体系。人保财险启动“心服务 新服务”品牌活动，设置19个线下“温暖驿站”，投入200余人次理赔力量，服务客户1800余人次。其“线上自助 理赔无忧”模式实现轻微事故快速赔付，新能源车主驿站提供专属安全检测，警保联动协助疏导交通，赢得广泛好评。太平洋产险推出“公路侠”“医管家”等特色服务，联合救援机构提供移动充电、道路救援，假期设立16个服务网点，近百名查勘员全天候值守，保障绿色出行需求。平安产险开通7×24小时五一快速理赔绿色通道，全省设置9个护航点，提供玻璃水添加、消保知识普及等增值服务，累计服务超936次，线上服务超180次。中华财险与交警部门联动，在聊城、烟台等地设立“警保联动”服务站，协助完成事故责任认定及理赔指引，单起案件处理时效最快缩短至20分钟。阳光财险统筹全省300余名查勘员24小时待命，机构上下协同快速响应，假期一键赔到岗率104%，线上调度率60%，平均结案时效较日常提升22%。大地财险全省 16个地市理赔网点24小时值守，160余名查勘员随时待命，确保每起案件“有人管、及时办”，假期期间累计处理案件5857 件，已支付赔款超600余万元。

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