望岳讯 “我们依托鸿瑞物业人大代表联络站，组织人大代表广泛听取人民群众意见建议，通过常态化征集、定期梳理、压茬解决办理的方式，解决一批民生‘微实事’，以‘小切口’解决‘大民生’，助力提升社区治理水平。”近日，泰山区人大城建环资专业代表小组深入希贤社区、志高国际小区开展“解决民生痛点·提升治理效能”主题调研时，组长冯兆平说道。

　　代表们充分发挥专业对口优势，围绕电动车充电停放、消防安全、小区绿化、休闲娱乐场所等“急难愁盼”，与居民面对面交流，倾听居民呼声，提出意见和建议，共商发展良策。为把民生实事办到居民心坎上，专业代表小组坚持人民当家作主，尊重人大代表主体地位，扩大公民有序参与渠道，不仅通过线下广泛征集海选，还在业主群线上实时听取诉求，切实将群众“急难愁盼”变为代表“履职清单”。

　　志高国际小区共有14栋居民楼、1989户居民，电动自行车保有量4000余辆。小区在规划建设时没有配套建设储藏室及电动自行车充电车棚，冯兆平在联系群众时发现，电动车充电难是困扰居民的一大问题，为此，他牵头进行民意征求，针对找空间、选地点、绿化移栽、车棚质地、消防设施等相关问题进行协商。经多方协商，该小区共新建充电车棚5处，大大缓解了居民的充电需求，杜绝了电动车乘梯上楼、“飞线”充电等现象。