海报新闻首席记者 张珈玮 通讯员 张淑慧 报道

　　近日，济南市长清区双龙山社区通过创新“网格有约”治理模式，将党群服务下沉至小区网格，破解基层服务“最后一公里”难题，让居民在家门口享受便捷服务，共建有温度的和谐家园。

　　服务下沉：从“多跑腿”到“零距离”

　　双龙山社区辖区范围广、居民需求多元，过去仅靠党群服务中心“单点辐射”，存在服务覆盖不足、安全隐患难排查等问题。为此，社区以网格为单元，在小区内建立党群服务站，整合党员、志愿者和居民力量，形成“15分钟服务圈”。

　　“以前办个事要跑物业好几趟，现在下楼就能解决！”联合云东府小区居民张阿姨对家门口的服务站赞不绝口。服务站提供政策咨询、纠纷调解、民生代办等“一站式”服务，并联合高校志愿者定期开展环境整治，清理卫生死角、修缮公共设施，切实解决居民生活中的“关键小事”。

　　暖心行动：让“小事”传递大温暖

　　社区以“网格有约”为纽带，推出多项惠民活动。针对老年群体，联合山东交通学院、泉城义工开展“乐享剪”老人义剪服务，每月为行动不便的老人上门理发。“年龄大了出门剪发困难，现在每月都有理发师上门，太贴心了！”御龙湾小区刘奶奶满意地说。此外，健康养生八段锦、节气茶艺课堂、母亲节插花沙龙等活动，不仅丰富居民文化生活，更拉近了邻里距离。