作为36路线上的“活地图”，王勇强将“责任“二字镌刻在每一次出车中。他深知，公交车不仅是交通工具，更是承载着乘客安全与期待的移动港湾。为确保行车安全，他坚持每天提前到岗，仔细检查车辆状况，行车途中，他时刻保持高度专注，用平稳的驾驶技术为乘客营造舒适的乘车体验。凭借这份严谨与专注，他实现了安全行车零事故、优质服务零投诉的亮眼成绩。

　　在王勇强的字典里，“乘客”就是“家人”。他仿佛拥有一双洞察人心的眼，总能捕捉到乘客未言之需，当老人蹒跚上车，他会立刻递上一句“慢慢来，别着急”，面对拿着行李的乘客，他毫不犹豫地化身“搬运工”，让温暖随行，对于迷路的异乡客，他则化身向导，用耐心绘出最清晰的换乘图。有一次，一位粗心乘客遗落了装有重要文件的背包，王勇强发现后迅速上报并妥善保管，下班后更是亲自送回，那份失而复得的喜悦，至今仍温暖着乘客的心房。