带宠物坐飞机 宠物进客舱服务有哪些要求?
2025-05-23 06:20 中央广播电视总台中国之声
客舱宠物是1430元固定收费,如果是占座,还要再加一张客票,比人的客票少了50元的燃油税,其他是一样的。每个航班4~6个名额限制,先到先得。
虽然政策细节不同,但几家航司一致要求全程宠物都需要待在宠物箱内,不得喝水进食,并穿好衣物,戴上尿不湿。
随着越来越多的航司提供此类服务,有旅客认为可以和宠物一起上飞机,方便了很多。但也有旅客担心,在飞机密闭空间内如果有对宠物过敏或害怕的人该怎么办?

今年五一假期期间,东方航空也开通了宠物进客舱服务,对于旅客的担忧,东方航空服管部标准管理部高级经理木仙兰告诉记者,已经准备了相关的预案:
在客票销售环节,东航会针对开通宠物进客舱服务的航班,进行宠物友好航班的明显标识和提示。在线上的值机环节,也会针对各机席的经济舱最后三排座位进行宠物友好专区的特殊的标注,让旅客在选座的过程当中能充分了解相关情况。最后在客舱服务的环节,如果仍然有旅客在机上说对宠物过敏或者是对宠物恐惧等情况,乘务员也会及时做好旅客安抚,并视情况为旅客调换座位,做好相应的服务补救工作。
对于各大航司纷纷推出宠物进客舱服务,民航业内人士林智杰认为,大背景是养宠物的人越来越多,而且带着宠物旅行的需求在增大,同时也给民航企业创收创造了条件。