强化制度运行。健全矛盾排查、会商研判、协调调度、风险预警、联合处置等各项机制，进一步规范统一受理、分类流转、依法办理工作流程，形成从发现、受理到介入处置的完整闭环。发挥人民调解、行政调解、司法调解、行专性调解“四调联动”优势，推动“访调诉”有效衔接，切实提升矛盾纠纷实质性化解能力。对重大事项利用提示函、督办函及时跟踪督办，实现群众诉求件件有着落、事事有回音。今年1至4月份，各级综治中心共排查化解矛盾纠纷13996件，化解率达96%。

　　加强队伍建设。不断加强基层社会治安防控力量建设，按照乡镇配备2名专职人民调解员、村（社区）配备1至3名人民调解员的标准，发展培养人民调解员1.7万余名；按照规模适度、覆盖有效原则，全市优化网格1.1万个，配备网格员1.4万余名；按照专职治保主任1人、治保委员不少于2人的标准，建立村级治保组织5663个、配备治保人员1.8万余名，今年1至4月份，共提供有价值情报信息647条、案件线索90条，协助抓获犯罪嫌疑人44人。

　　下一步，市委政法委将认真贯彻落实党中央决策部署、省委工作要求和市委工作安排，以综治中心“五个规范化”建设为重点，进一步对标对表，完善提升，做到场所设置再规范、部门入驻再规范、运行机制再规范、督办落实再规范、信息化平台再规范，全面发挥综治中心的实战效能，在更高水平上打造矛盾纠纷“终结地”、社会治理“晴雨表”、服务群众“连心桥”，切实保障群众安居乐业、社会安定有序。