为做好本次专列开行的运输保障工作，中国国家铁路集团有限公司指导中国铁路西安局集团有限公司、中国铁路兰州局集团有限公司、中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司，主动对接哈萨克斯坦铁路国有股份公司完成全程时刻铺画。并协调海关、边检等单位建立“跨境运输绿色通道”，在霍尔果斯口岸安排“候车厅-海关-边检-地下通道-换乘列车”单向流线，确保旅客2.5小时左右完成出入境手续办理。为做好途中餐食供应，中国铁路西安局集团有限公司在列车餐车配备7名厨师，融合大众口味和陕菜风味，提供多种特色美食。除此之外，列车还配备有卫星电话、应急药箱等物品，在兰州、乌鲁木齐站设应急补料点，保障列车物资供应充足。

　　“此次中国-中亚国际人文旅游专列的开行，是铁路助力‘一带一路’人文交流的生动实践，我们将以安全优质的运输服务，为旅客营造温馨、舒适，充满文化氛围的乘车环境，将专列打造成陕西对外开放的‘流动名片’，成为助力中国与中亚国家民心相通的‘丝路快车’。”中国铁路西安局集团有限公司客运部副主任惠利霞说。

　　本组稿件

　　本报特派记者 杨明 张静/文

　　记者 张曦 本报特派记者 翟小雪/图

　　来源：西安日报