刀刃向内抓整改。五莲县行政审批服务局狠抓作风建设，通过电话回访、大厅巡查等方式，发现问题6项，逐一制定整改清单，明确责任人和时限，整改完成率达100%。

　　“暖心护航”服务进阶。五莲县行政审批服务局推出周末“不打烊”服务，周六“不打烊”提供51项服务事项正常办理；周末、法定节假日和工作日中午提供632项服务事项及重点项目落地开工相关手续等特殊紧急需求服务。

　　监督问责保实效。五莲县行政审批服务局引入政务服务体验师，加强行风监督，找出政务服务工作的问题和不足，及时反馈企业群众对政务服务工作的呼声、需求和期盼，促进政务服务工作转变作风、端正政风、纠正行风，推动形成“马上就办、办就办好”的工作氛围。

　　优化营商环境 释放发展“新动能”

　　多项合一，开工无阻。开工建设“一件事”，在原建筑工程施工许可办理基础上，五莲县行政审批服务局将建设工程质量监督手续、施工安全监督手续、人防审批手续、建筑垃圾处置核准手续等12个事项整合为“一件事”，申请材料由38份精简至33份，平均每个项目审批时限节省10天，架起工程建设项目审批“高速路”。洪凝街道河西崖片区提升改造工程（一期）等4个项目通过开工建设“一件事”审批，平均每个项目审批时限节省10天。