检视方案，可以发现，其实质是让专业护理力量替代家属的疲惫双手，让患者获得更安心、更有尊严的照护，减轻家庭负担。这正是“改善患者就医体验，增强人民群众获得感”的具体体现，说是一场及时雨也不为过。

　　为什么这么说呢？首先，患者躺床上，最需要啥？是亲人守在身边唠嗑解闷？那当然好。但更紧要的，是翻身拍背防褥疮，是观察病情懂门道，是吃喝拉撒有章法。这些活儿，家人再有心，往往手生。半夜里遇上紧急情况了，手忙脚乱，弄不好还添乱。换上训练有素的护士、医疗护理员呢？手法专业，流程规范，患者身子舒坦了，安全也有保障。这份安心，实实在在。

　　同时，家属肩上那副担子，自然也轻松多了。为陪护亲人，耽误工作、影响收入，甚至丢了前程的，并不罕见。蜷在走廊加床、睡不踏实、吃不安生的日子，谁熬谁知道。“久病床前无孝子”，多少亲情是被熬没的。现在好了，专业护理顶上来，家属终于能回归“本分”——陪陪床前，说说话，送送饭，把亲情暖意传递过去，提供情绪价值，不必再被体力活绊住了。

　　往深了看，这更是医疗责任的一次“回归”。医院是干啥的？治病救人、照料患者，本就是分内之事。过去让家属“顶上”，多少有点责任转嫁的意思。“免陪照护服务”一推出，等于把基础护理的责任，明明白白交回给医院。医院环境也能清爽不少。患者康复，不更需要这份清静吗？

　　当然，好事要办好，还得有几根弦得绷紧了。