济宁高新区: 数字赋能创新家庭医生签约服务
2025-06-04 09:27 济宁市大数据局
柳行街道家庭医生服务站
近年来,济宁高新区以数字赋能为抓手,创新家庭医生签约服务模式,通过“互联网+医疗健康”深度融合,推动基层医疗服务提质增效,让群众在家门口就能享受到便捷、高效的健康管理服务。
智慧签约,让服务更便捷
家庭医生签约服务是深化基层医疗卫生改革的重要举措,也是守护居民健康的第一道防线。济宁高新区依托“爱山东”政务服务平台,开发“家庭医生”线上服务应用,居民只需动动手指,即可完成签约、咨询、健康档案查询等操作,为广大居民提供便捷、优质、高效的诊疗服务,实现“指尖上的健康管理”。此外,签约居民还可以享受优先预约、优先转诊等便利,发现需要上转治疗的病人时,也可以由家庭医生负责联系上级专家及医疗机构,提供快捷、高效的专业服务,满足人民群众就医和保健需求,助力辖区居民健康水平提升。
精准服务,让健康更有保障
高新区家庭医生团队联合网格员每周三开展一次“健康进网格”活动,重点覆盖老年人、孕产妇、儿童、慢性病患者等重点人群,从而实现服务响应更高效、信息共享更畅通。工作人员积极向居民推介“爱山东”政务服务平台“家庭医生”服务应用,手把手为大家演示线上签约流程,让居民足不出户即可完成签约、咨询、医生信息查询等操作,亲身体验感受“数据多跑路,群众少跑腿”带来的便捷服务,通过主动服务、创新应用,“线上+线下”结合,确保健康服务无死角覆盖,使居民对家庭医生签约服务的知晓率、获得感稳步提升。