微山县持续提升服务效能 推动“高效办成一件事”提档升级
2025-06-04 11:26 大众网
大众网记者 高靖程 通讯员 刘志尚 宋慧 济宁报道
6月以来,微山县行政审批服务局与县人社局创新联动机制,召开“毕业生就业一件事”主题推进会,联合教育、公安等部门共同破题,通过整合报到登记、档案转递、社保开户、人才认定等8项高频事项,搭建“一表申请、并联审批”服务通道。

工作人员引导群众办理审批服务
近年来,微山县行政审批服务局以数字化改革为引擎,迭代升级政务服务模式。实体大厅创新打造“全科+专科”综合服务窗口,将34个部门的1560项事项纳入“一窗通办”,窗口平均等待时间缩短至8分钟;联合农商银行等26家金融机构,实现社保卡“立等可取”。据统计,通过“减材料、并环节、优流程”系列改革,群众满意度逐年攀升。
立足“高效办成一件事”改革新阶段,微山县构建“赋能”体系,在机制维度,建立“首问负责+并联审批+超时问责”闭环机制,设置“办不成事”反映窗口,今年累计协调解决复杂事项20多件;在服务维度,推出主动送惠企政策,培育“3708”服务团队,为重点项目提供全生命周期服务。
微山县“只跑一次腿,就能办好事”正向着“一次不用跑,事情全办好”跨越升级。2025年,微山县行政审批服务局将聚焦“无证明城市”建设,全面推行电子签章互认、告知承诺制,力争材料再精简,拓展“跨域通办”朋友圈,与宁津县、广饶县等105个县区建立协作机制,让数据多跑路、群众少跑腿的改革红利持续释放,全力打造“无微不至、用心服务”政务服务品牌,为营商环境优化注入新动能。