各车站客服中心均设置了“考生补给站”，站内精心准备了内含必备文具的“考试文具包”、解决日常小麻烦的“泉馨百宝箱”以及应急的“爱心药箱”，雨衣等物资也免费提供，随时应对考生可能遇到的突发状况。

　　在临近考点的地铁站，特别设置了“爱心候考区”，配备桌椅、应急医药箱、饮用水等，为考生及送考家长提供安心休憩的空间。其余各站客服中心也常备医药箱，应急关怀触手可及。