滕州市中心人民医院:从心出发 护航健康
2025-06-06 14:16 海报新闻
大众网记者 张砚 通讯员 刘胜 枣庄报道
滕州市中心人民医院妇科二病区护理团队始终以精湛技术筑牢安全根基,以创新服务赋能患者康复,在夯实护理质量,深化服务内涵,提升科普能力等方面取得了较好的成效,为女性健康保驾护航。
守护健康,技术为刃,人文为灯。技术为刃,破除病痛;人文为灯,照亮希望。科室护理团队凭借精湛的护理技术与创新的人文关怀,年服务出院患者逾2000人次。团队始终践行“以患者为中心”理念,倾力打造全流程优质服务。空间布局更合理:设置入院等候区、床旁心电图检查/采血区、行李寄存区,优化患者体验;流程办理更高效:推行入出院一站式办理,提供“行李转运车”解决搬运难题,省时省力;健康宣教更形象:融合口头讲解、书面材料、宣传栏、宣传册及科普视频,并借助微信公众号“闺蜜康复圈”推送健康知识,形式多样易懂。为助力患者快速康复,团队切实构建“从入院热心接到出院爱心访”的全程关怀链,贴心服务赢得了患者及家属的广泛认可与赞誉。