海量财经|跨场景融合激发住宿新需求 美团“住宿+餐饮”跨界间夜需求同比增长87%
2025-06-06 16:23 海报新闻
从浅显的“到此一游”升级成多业态联动的“深度旅游”,住宿业供需匹配迎来新思路。美团旅行数据显示,异地出游场景下,30岁以下用户的占比达44%,他们对文旅的需求更加多元。年轻消费者愿意走得更远,其中,300公里以上的“中长线游”需求增速超15%。一线城市靠活动引力突围,下沉市场用特色魅力崛起。在异地游客增速Top20城市中,“小众”目的地占比80%,消费者需求正快速向宝藏小城、下沉市场扩散,而这些区域的品质与特色住宿供给仍有明显缺口。
每一次技术革命都会重写行业规则,AI或将成为旅游业供需跃迁新动能。据美团旅行研判,2025年之后,国内酒旅行业将全面进入“AI时代”。得益于AI助力,酒旅行业在线率将实现指数级提升。数据显示,当前美团AI客服问题解决率已提升至95%。
发布会现场,美团旅行推出国内首个面向酒店商家端的AI工具“美团既白”。“既白”源自“相与枕藉乎舟中,不知东方之既白”,描绘不受外界纷扰的悠闲意境,美团希望借此产品让生态伙伴共享AI新技术的红利,助力酒店行业提速增效,更好经营。此外,美团旅行也将在6月份发布用户侧AI旅行助手,为用户提供旅行规划,探索旅游供需新动能。
“AI时代”考量的是数据决策能力与生态协同深度。杭州黄龙酒管率先拥抱AI工具“美团既白”,提前为暑期旅游旺季布局。杭州黄龙饭店董事长杜宏新表示:“人工智能时代现阶段可能是工具,未来是你的一种生活方式,有它的无限可能。‘美团既白’用AI帮助酒店商家解放双手,做动态经营建议时甚至可以提效70%,让住客服务体验插上AI的翅膀。”