北京邮电大学邮政发展研究中心主任 赵国君：理想闭环的末端实际上是一个很大的难点，问题在于末端的投递有几个场景，比如说投递到户，我们的快递员不可能等待用户拆分，拆装之后再把回收箱拿走。或者是驿站投递，消费者也希望拿到家里再进行开封和拆验快递。同时，快递包装也存在消费者隐私泄漏的担忧。末端的基础设施也是一个限制，即使我们的消费者有这样的意愿，那有什么样的方法让他能够很便捷地在附近找到回收的末端终端，这些都是问题。

　　新修订的《快递暂行条例》正式施行 违反规定将如何进行处罚？

　　一系列快递包装的国家标准也相继出台，比如《限制快递过度包装要求》等强制性标准，还有《快递封装用品》《快递循环包装箱》等推荐性国家标准。同时，各个地方也在推进地方上的专项治理。比如作为电商和快递大省的浙江，去年，全省共受理涉环保包装行政处罚20起。

　　浙江省邮政管理局政策法规处处长 李云山：在这20起案例中，一半以上是没有按相关规定向协议用户书面告知包装物要求，五起是没有按要求组织对从业人员进行包装操作培训，还有是没有制定包装操作规范等处罚，其中有一起涉及未遵守国家有关禁止、限制使用一次性塑料制品规定的处罚，也是最高的一起处罚，被罚了10000元。其他处罚，基本在600—9000元不等。处罚之后，相关快递企业也均表示，要认真学习快递包装的相关规定，加强内容培训，制定操作规范。接下来，我们也将利用媒体、官网等，加大对快递包装相关法规的宣传，组织快递企业开展培训，进一步加大执法检查力度，确保《快递暂行条例》等有关快递包装的要求落实到位。