2024年8月，广东省、东莞市消委会联合发布提示，提醒消费者了解置换条件，警惕销售话术。对于商家“以旧换新免工费”等宣传广告，应详细了解置换规则，除工费以外，核实是否还有折旧费、加工费、折损率等格外规定，如商家在销售过程中刻意隐瞒克重、置换规则等重要信息，消费者应谨慎购买。

　　福建省宁德市市场监督管理局也曾发布消费提示，消费者要学会辨别黄金饰品的种类，如足金、硬金、K金、彩金，了解其含金量和计价方式，软足金饰品一般是按重量销售，硬金、K金饰品一般按件销售；必须详细了解商家置换政策，不要轻信销售人员的口头介绍和口头承诺；置换时要考虑物品价位是否相当，并索取相关票证。

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