“我们积极整合资源，打造精品阅读空间，让优质图书触手可及，精心策划‘书香文化节’等特色活动10余项，让文化馨香浸润邻里。从红心驿站到理论宣讲，从休闲娱乐到社区治理，新华社区将‘五治融合’服务新模式融入日常工作，构筑居民‘幸福家’，让美好生活在这里精彩绽放！”曹阳骄傲地说。

　　服务升级：打造议事协商矩阵，构建服务新格局

　　夜幕降临，“灯塔广场”上的射灯亮了起来，那是社区利用废弃锅炉房烟囱改造的社区文化地标。“小王，你也来啦。”张大爷拿着马扎，和社区居委委员王皓打着招呼，后面跟着几个老邻居，朝着灯塔广场走来，今天又到了每周民主议事会议的召开时间。

　　“张叔，您今天可要好好帮我们参谋参谋。”王皓快步上前搀住老人，“上次您提的健身器材位置问题，物业已经给答复了。”慢慢地广场上聚集了不少居民。灯光下，大家各抒己见，王皓一条一条地记录着……

　　通过这个拉家常的议事协商机制，新华社区根据居民需求又增添了“红心驿站”“零工驿站”等便民服务点，推出20余项便民服务清单，实现服务事项“一单清”、群众办事“一次成”。同时，充分发挥社区“大党委”作用，联动物业、业委会、居民代表等多元主体，累计召开议事会80余场，破解停车难、环境整治难等民生难题120余件，真正实现“小事不出楼栋、难事不出社区”。

　　治理创新：深耕网格责任田，织起居民幸福网