大众网记者 刘晓雨 通讯员 徐学迪 张燕 潍坊报道

　　“电动车充电太不方便了，建议在小区地上增设充电桩”“小区里的路灯普遍亮度不够，而且有的地方还缺失路灯”……6月9日，在潍坊市临朐县桂花园小区“物业阳光日”现场，不少居民来到摊位前，诉说着自己的问题。

　　街道、社区、物业工作人员和居民群众围坐在一起，从柴米油盐到家长里短，从矛盾纠纷到小区治理，通过与居民群众面对面交流，在“拉家常”中了解问题，在“协商议事”中解决纠纷诉求。

　　“咱们小区是‘人车分流’小区，近期有几个小伙子骑着变速车在小区内快速穿梭，很危险也很吓人，希望咱物业尽快规范小区非机动车辆管理。”桂花园小区居民王女士诉说道。“好的，王阿姨，您的诉求我记录下来了，保证给您一个满意的结果。”工作人员一边耐心倾听着诉求，一边认真填写“民情日记”。

　　作为服务居民群众的“最后一米”，物业公司在推进小区治理中扮演着重要角色，通过开展“物业阳光日”活动，搭建起了居民说事、议事、解事的桥梁，有效确保了“民心事”在家门口解决，目前已累计开展“物业阳光日”等面对面沟通交流活动160余次，收集化解居民诉求问题220余件，在处理问题的同时，对居民进行物业管理政策宣传，进一步减少矛盾纠纷发生，推动城市精细化管理。