一是“唠嗑式”课堂进社区，在社区活动室、小广场、物业中心开设“金融小课堂”，工作人员用朴实方言讲解，让金融知识在轻松家常的氛围中入脑入心。

　　二是把“看得懂”的材料送到家，精心设计图文并茂、通俗易懂的宣传折页和海报，重点信息一目了然，并通过社区网格员、志愿者精准发放。

　　三是“沉浸式”体验在身边：在社区活动中巧妙设置反诈情景模拟游戏，让居民在互动中亲身体验诈骗套路，提升应对能力。

　　四是“全天候”在线解疑惑，建立社区专属金融服务微信群，工作人员实时在线，解答疑问，分享最新风险提示，成为居民指尖上的“金融顾问”。

　　信任守护，做“老街坊”的金融后盾

　　该行的努力已悄然开花结果：

　　张阿姨在银行员工反假货币知识普及宣传下，在杂货店里多次识别出假币，避免了数百元损失，“多亏你们常讲，不然真上当了！”她心有余悸又满怀感激。

　　社区“菜场老赵”在该行指导下，不仅熟练使用收款码，也学到了许多理财知识，“以前钱放家里总不踏实，现在懂了，存银行很保险，还能学点理财知识！”

　　居民们对正规金融服务的信任显著增强，主动咨询理财、贷款等业务的意愿明显提升，社区金融环境更加健康有序。