大众网记者 孙瑛娜 德州报道

　　2025年年初，德州天衢新区宋官屯街道常兴社区网格员在湘江北区日常督导中，发现北区门口东侧地面出现严重渗水问题，味道刺鼻，居民出行踮脚绕路、商户经营深受困扰。面对这一“老大难”问题，经过多方协调、数轮协商，最终推动物业与商户达成共识，彻底解决管道渗水顽疾。这场“小管道”的民生攻坚战，不仅疏通了堵塞的管网，更温暖了居民的心，成为社区共建共治共享的生动实践。

　　得知湘江北区门口出现严重渗水问题后，社区第一时间联系新城物业负责人到达现场进行勘察，发现确实是小区门口东侧商铺存在管道破损问题，导致污水外流。

　　随后，社区工作人员走访了附近居民与商户，并向周围居民了解情况。“这个地方最近总是渗出污水，给日常出行也带来诸多不便。加上这里位于小区与商户之间的墙缝位置，我们不知该归谁管。”居民孙先生反映道。

　　在随后的走访中，有商户表示该处是自来水公司的产业，且常年未进行清理，已经出现严重堵塞。社区第一时间联系自来水公司，了解到该处的沿街门市已卖给商户，归商户个人所有，自来水公司无权干涉。

　　面对棘手的管道渗水难题，社区先后三次牵头组织商户代表、新城物业负责人及自来水公司技术人员召开专题协调会。会上，各方围绕维修责任界定与资金分摊展开激烈讨论，因权责划分存在争议、成本分担方案难以统一，多次协商仍未能达成共识，问题解决陷入僵局。