澎湃新闻注意到，消费者权益保护法规定了七日无理由退货制度，赋予消费者在适当期间内单方解除合同的权利，以适应在线消费的特点和需求。“对于性质上不宜退货的商品，虽然经营者可以依法与消费者约定不适用七日无理由退货，但不得任意扩大范围。”最高法在阐述案例典型意义时指出，本案中，该手提包并非不宜退货，法院未支持经营者拒绝七日无理由退货之行为，有助于保障消费者退货的法定权利，提振消费者信心和安全感。

　　因误导行为致消费者未享受促销优惠，经营者应担责

　　在另一起案件中，经营者因误导行为导致消费者未享受促销优惠，被法院判决承担相应责任。

　　案情显示，某家具公司在某电商平台针对某款床垫开展于10月24日20时开始付定金，前50名付定金者享受半价优惠的促销活动。

　　该公司早于承诺时间开始接受定金支付，张某于19时40分支付定金100元以及支付订单尾款2399元，合计支付金额为2499元，并出示第15名付定金者证明。后由于公司的误导行为，张某申请享受半价优惠，被该公司拒绝。该公司认为，张某未在活动时间内下单，不符合优惠条件。张某诉至法院，请求该公司返还商品一半的价款1249.5元。