文化书院进行时 | 淄水社区构建“三色台账” 赋能老年群体精准化服务
2025-06-18 14:54 淄水社区
淄博市临淄区齐陵街道淄水社区创新推出 “红黄绿“ 三色健康台账管理机制,为辖区 70 岁以上老年人构建精准化服务体系。有针对性开展“多层次、精准化、特色化”服务,让老人更好安享晚年。 6月5日,在89岁的老人孙桂英家中,几位工作人员为孙桂英打扫卫生、测量血压,陪她聊家常,家中不时传出欢笑声。“社区每星期都来人帮我做这做那,平时有事,随时就来!”孙奶奶笑着说。

像孙桂英这样80岁以上独居老人,以及失能半失能、失忆等特殊困难老人都被纳入到红色台账中,社区工作人员每周至少上门一次,根据需求,为他们提供按摩、助浴、卫生清洁、药品采购等服务。
“社区‘红黄绿’台账运行以来,对于70岁至79岁患有基础疾病及部分生活不能完全自理的老人,我们将他们纳入黄色台账,每半个月至少走访一次,重点对他们进行心理疏导及陪伴,并尽力解决他们生活需求;绿色台账包含70岁至79岁生活自理能力较好、子女探访较多的老人,我们也要保证每月至少探访一次,关注他们的生活状况。”淄水社区党总支副书记冯晨尧介绍,对健康台账涉及的老人,由专人专案管理。
“这本台账是动态的,不定期进行更新。”冯晨尧说,社区还会结合日常探访情况,随时对台账信息进行更新,并调整服务计划。近日,淄水社区还与爱心企业建立合作,为红色、黄色台账中的老人提供免费配餐服务。
通过“红绿黄”健康台账,淄水社区实现了对老人生活健康状况的动态监测,为社区助老服务提供了可靠保障,也缓解了部分子女的养老负担。