山东威海环翠区:擦亮“环快办”特色品牌 激活全新服务效能
2025-06-19 09:06 大众网
“考虑到一期业主诉求,我们调整了二期部分户型,这样就涉及规划变更手续。环翠区行政审批服务局第一时间派项目管家,帮我们协调相关部门,提早审核材料,在办规划的同时,也为施工许可手续做准备,全程跑前跑后,省了我们很多时间。”威海联东金岛实业有限公司相关负责人介绍。

今年,为更好服务重点项目,威海市环翠区行政审批服务局创新推行“区镇同办+项目管家”服务模式。在项目招引阶段安排专属管家下沉镇街,提早掌握企业需求,全程帮办、代办,企业在属地镇街就能实现各类项目手续办理,真正让“管家式”服务贯穿项目建设全生命周期,助力重点项目早落地、早开工、早投产。
从群众找窗口 到窗口找群众
全新打造的至海港湾如“巨鲸出海”,承载着老威海记忆,畅想着新威海愿景。
“我们就盼着6月28日开幕当天能准时营业,所以对于证照的事情比较着急。现在,审批局到现场集中办证,我们连大厅都不用跑了,太方便了!”首批入驻至海港湾的商户们激动地分享着办证体验。

群众需求在哪儿,窗口就服务到哪儿。为提早帮助商户们拿到营业执照、食品经营许可等“入场券”,威海市环翠区行政审批服务局选派7名业务骨干,将服务窗口搬进项目招商中心,现场集中受理营业执照申请,一对一答疑解惑,同步完成材料审核、勘前辅导,让经营者安心筹备开业,助力至海港湾综合体惊艳亮相。