6月18日，市门诊质控中心主任郝魁带领专家组一行3人到薛城区人民医院对门诊质量管理工作开展专项调研与现场检查。薛城区人民医院分管领导、门诊部及医务科相关负责人陪同。

　　听取工作汇报，肯定管理成效

　　专家组首先听取了门诊部专题工作汇报。汇报围绕门诊亮点工作、组织建设、服务提升、质量管理等8大核心板块展开，详细介绍了薛城区人民医院在优化就诊流程（如“一站式服务中心”建设）、强化质控体系（门急诊病历质控机制）、环境升级（减重门诊标准化建设）等方面的实践成果。

　　专家组对薛城区人民医院门诊管理工作给予高度评价，认为薛城区人民医院在流程创新、质控体系搭建等方面“亮点突出，具有示范价值”。同时，针对门（急）诊诊疗信息页上传效率、门急诊病历书写规范性等具体问题，与薛城区人民医院管理团队展开深入探讨，从市级质控标准层面提出建设性指导意见。

　　实地深入检查，精准指导提升

　　依据门诊质量管理考核标准，专家组深入门诊各区域开展实地督导。重点检查门急诊布局合理性、预检分诊流程规范性、狂犬病疫苗接种点标准化建设、一站式服务中心运行效能、减重门诊专科建设、门（急）诊输液室感染防控及急诊儿科急救能力等关键环节，对就诊动线设计、设施设备配置、病历书写规范等细节进行逐项核验。