大众网记者 刘陶然 通讯员 曹晓知 菏泽报道

　　定陶农商银行以其独特的服务理念和深厚的本土情怀，为千家万户送去温暖与便捷，使定陶居民感受到暖心为民的金融温度。

　　定陶农商银行自诞生起就肩负着为当地农民、农业和农村经济发展提供金融服务的重任。多年来，该行始终坚守本土，深耕农村市场，通过不断创新金融产品和服务模式，为“三农”发展注入了源源不断的金融活水。

　　定陶农商银行始终将普惠金融作为自己的使命和责任，通过精准服务、科技赋能等方式，让金融服务更加贴近百姓生活。无论是田间地头的种养殖户，还是城市中的小微企业，都能感受到该行带来的温暖与便捷。客户经理紧抓农时，深入调研需求，通过“整村授信”等模式，为农户提供存款、贷款、代发工资等综合金融服务，实现了普惠金融的“零距离”。

　　定陶农商银行服务品质的提升离不开对细节的雕琢。该行始终将客户体验放在首位，通过增设爱心座椅、饮水机等设施，打造敞亮舒适的金融空间；推行“站立迎客、双手递接”标准化服务，以微笑传递温度；通过动态管理机制，推动服务质效持续提升。这些细微之处的关怀，让每一位客户都能感受到定陶农商银行的用心与专业。

　　定陶农商银行始终将客户需求放在首位，通过金融服务团队穿梭于商圈、工厂、田间地头等方式，倾听客户心声，了解客户需求。为小微企业定制灵活信贷方案，助其抢占市场先机；为农户设计长期贷款方案，护航春耕秋收，同时积极开展防诈知识普及活动，守护百姓“钱袋子”。