大众网记者 刘陶然 通讯员 李高峰 菏泽报道

　　近日，农业银行东明支行行长带领业务骨干走进当地温馨老年公寓，开展“行长接待日”关爱活动，为老年公寓的老人们送上金融知识关怀，守护他们的“养老钱”。活动前，支行与老年公寓沟通，了解老人们在金融方面的常见问题和困惑，为活动的顺利开展做好充分准备。

　　活动现场，行长坐在老人们中间，拉着他们的手亲切地交流，倾听他们在养老金领取、银行转账、投资理财等方面遇到的困惑。一位老人苦恼地说：“每次去银行取钱，操作自助机器都很紧张，生怕按错了。”行长耐心地安慰老人，并安排工作人员现场演示自助取款机的操作流程，一步一步讲解，直到老人完全明白。

　　与此同时，工作人员在公寓活动大厅开设“消保小课堂”，向老人们讲解常见的养老诈骗手段，如“以房养老”骗局、“免费旅游”诈骗等。通过播放精心制作的防诈短视频，视频中真实的案例和生动的演绎，让老人们对诈骗手段有了更直观的认识。讲解结束后，工作人员还组织老人进行防诈知识小测试，通过简单的选择题和判断题，帮助老人巩固所学知识。

　　活动中，共为50余位老人提供金融咨询服务，发放防诈宣传手册200余份，受到老年公寓工作人员和老人们的一致好评。一位老人感动地说：“银行的孩子们想得太周到了，不仅教我们防诈骗，还耐心教我们用机器，真是太感谢了。”