日照银行荟阳路支行荣获双认证 打造适老服务新标杆
2025-06-30 09:47 大众网
大众网记者 陈璐 日照报道
近日,日照银行荟阳路支行顺利通过北京国家金融科技认证中心验收,同步荣获“国标网点”和“适老服务示范网点”两项认证。
一直以来,荟阳路支行积极践行“幸福荟·慧生活”的服务品牌理念,将适老关怀渗透到服务的每一个细微之处。为切实满足老年客户群体的特殊需求,支行贴心开设老年客户快速通道,减少老年客户的等候时间;在等候区域精心设置爱心座椅和轮椅区;在便民服务区,多度数老花镜、放大镜、血压仪、急救药箱等适老工具一应俱全;适老服务专区还设置了益智游戏,为老年客户营造出温馨、愉悦的氛围。
在科技赋能服务方面,荟阳路支行同样不遗余力。智能柜台支持一键切换至大字版界面,方便老年客户操作。同时,支行配备了专业的“数字向导”,为老年客户提供一对一的贴心指导,帮助他们轻松跨越“数字鸿沟”,享受智能金融服务的便捷。
对荟阳路支行而言,此次荣获两项认证,既是肯定,更是新的起点。未来,日照银行荟阳路支行将持续优化软硬件,深化尊老敬老服务。依托“幸福荟·慧生活” 理念,让金融服务温暖融入老年生活日常,助老年客户安心办理业务,乐享智能服务,照亮精彩银龄人生。
责编:赵洪芝
审签:孙 昊