大众网记者 刘陶然 通讯员 周璐 菏泽报道

　　在金融服务的广阔舞台上，曹县农商银行城关支行始终以服务地方经济、满足客户需求为己任，扎实开展日常金融服务，支持夏收夏种，做好反电诈宣传，多维度发力，夯实基础金融服务根基，提升客户金融服务体验，书写着地方金融主力军的责任与担当。

　　城关支行提前行动，积极调配资金，为夏收夏种提供坚实的金融保障。客户经理深入田间地头，与农户面对面交流，了解他们在购买农资、租赁农机等方面的资金需求。

　　为确保资金及时到位，支行开通绿色通道，提高审批效率。同时，加大柜台现金储备，满足农户现金交易需求，还提供零钱兑换服务，保障收粮运粮资金流转顺畅。

　　在日常客户金融服务中，城关支行致力于为客户提供便捷、高效、贴心的服务体验。大力推广手机银行、网上银行等电子渠道服务，让客户足不出户就能办理转账汇款、账户查询、生活缴费等业务。

　　为提升老年客户群体的服务体验，支行专门设置了“爱心窗口”，配备老花镜、轮椅、急救箱等便民设施。针对行动不便的客户，提供上门服务，让特殊群体也能享受到金融服务的温暖。

　　反诈同行，筑牢资金安全防线。组织支行员工深入社区、集市、学校等地，开展反电诈专题宣传活动。向群众讲解警惕网络刷单、不轻易透露个人信息，不随意点击陌生链接，遇到可疑情况及时与银行或警方联系。通过一系列宣传活动，有效提高了群众的防范意识，成功帮助多位客户避免了诈骗损失。