曹县农商银行开源支行:多维服务三夏,温暖相伴助农忙
2025-06-30 16:07 大众网
大众网记者 刘陶然 通讯员 祝琳 菏泽报道
麦浪随风起伏,夏收的繁忙画卷徐徐展开。曹县农商银行开源网点聚焦基础金融服务与民生需求,以多样化服务举措,为夏收季注入金融温度,全力保障农事顺利进行。
移动服务下沉,家门口的贴心金融站。为解决农忙时节群众无暇办理业务的难题,曹县农商银行开源网点组建移动金融服务队,携带便携式智能终端设备走村入户。工作人员来到田间地头,现场为农户办理社保卡,开设手机银行等业务。不少农户感慨,农商行的工作人员把服务送到家门口,再也不用为办业务耽误农时了。移动金融服务的开展,真正实现了金融服务与夏收农事的无缝对接。
反诈宣传入农心,守护农户钱袋子。夏收期间,农户资金往来频繁,电信诈骗风险也随之增加。开源网点工作人员化身“反诈宣传员”,在夏收服务站点、粮食收购点等地,通过发放反诈宣传资料、面对面讲解等方式,向农户揭露常见的诈骗手段。工作人员结合实际案例,详细介绍“虚假农产品收购”“冒充农业补贴发放”等诈骗套路,提醒农户提高警惕。通过生动易懂的宣传,有效提升了农户的反诈意识,为农户的资金安全筑起了一道坚实防线。
网点服务升级,细节之处显关怀。针对老年客户,网点工作人员主动上前,协助填写单据、操作智能设备,并开通“适老绿色通道”,用耐心和细心为老年客户提供更便捷、贴心的服务。此外,网点还推出“延时服务”和“预约服务”,农户可提前电话预约业务办理时间,网点根据需求灵活调整营业时间,确保每一位客户都能顺利办理业务,让服务更有温度。