近年来，济南公交集团不断提升“公交榜样·温暖泉城”主题活动影响力，并积极践行济南公交“日行一善、及时行善、与人为善、崇德向善”的四善文化。助人为乐、拾金不昧、尊老爱幼、扶危济困、文明礼让、见义勇为等凡人善举，早已成为广大职工的日常，而层出不穷的善行义举也温暖了广大乘客。

　　济南公交努力将“公交榜样”打造为城市新名片，发布“泉城公交 温暖全程”企业文化品牌，以企业文化引领人、感召人、凝聚人。同时，不断建立健全关心关爱公交驾驶员的长效机制，形成了济南公交“家文化”品牌，使得全体员工能够以有力的精神力量、昂扬的精神面貌更好地服务乘客市民和城市发展，将十米车厢打造成城市亮丽的流动风景线。

　　为乘客打通出行“最后一公里”

　　“现在孩子上学太方便了，小巷公交直接开到小区门口。”家住CBD片区的孙先生点赞的586路小巷公交，是济南公交畅通“最后一公里”的缩影。

　　2024年，济南公交集团开通优化线路55条，新增小巷公交13条，填补线网空白80.7公里。在雪山片区，581路小巷公交串联起12个居民小区和3所学校，日均运送学生1500人次，被家长称为“流动的安全校车”。“以前孩子上学要步行1公里到主干道乘车，现在家门口就能坐车，我们特别放心。”孙先生说。

　　在轨道交通2号线彭家庄站，王女士刚下地铁就坐上了接驳公交。“以前从地铁站到家要走20分钟，现在5分钟就到了。智能电子站牌显示公交还有3分钟到站，我到站牌时车刚好来，太方便了！”