为深度践行叙事护理管理理念，持续提升护理人员人文服务理念，5月21日下午，枣庄市妇幼保健院2025年第三期叙事护理研讨会在孕妇学校顺利举办，各大部护士长、科室护士长及叙事护理核心成员60余人参加会议。

　　叙事护理不仅是技术手段，更是对患者生命价值的尊重与回应，通过用心倾听、换位思考，用爱疗愈患者和家属内心的困惑与痛苦，改善患者健康结局，切实深化优质护理服务内涵。在“生物-心理-社会”医疗模式全面转型的当下，叙事护理作为人文关怀内涵的补充，已成为提升护理服务品质的核心驱动力。

　　六位来自临床一线的护理人员以叙事护理为纽带，将医学的理性与人文的温暖深度融合，以真挚的情感、生动的语言，将一个个发生在病房里的感人故事娓娓道来。每一个案例都是护理人员在日常工作中践行人文关怀的生动写照，生动展现了叙事护理在缓解患者心理压力、增强患者治疗依从性以及构建和谐护患关系等方面所发挥的重要作用。

　　护士长们分别围绕叙事案例积极分享感悟，在思维碰撞中，叙事护理理念进一步深入人心，为叙事护理在临床护理中的应用夯实了基础。

　　叙事案例是护理实践的人文瑰宝，是提升患者就医体验的一把“金钥匙”。枣庄市妇幼保健院护理人员始终将患者的需求放在首位，以叙事护理为抓手，为患者提供有温度的服务；以叙事实践为助力，提升共情关怀能力；以叙事效能为助力，增强主动服务意识，为医院的高质量发展提供持续动能。