强化服务创新，提升群众获得感。五莲县推行“预约+错时”开放制度，延长晚间和周末服务时间；建立“群众点单-书院派单-团队接单-居民评单”的服务闭环，今年已精准对接居民需求25项。洪凝社区文化书院通过设置“心愿墙”，收集并实现居民微心愿28个，切实提升了文化服务的温度和质感。

　　精准对接需求 文化活动“接地气、聚人气”

　　五莲县创新构建“外引内育、共建共享”的文化服务机制，通过资源整合、人才培育、活动创新三大举措，实现文化服务从“大水漫灌”到“精准滴灌”的转型升级。

　　构建“五方联动”资源整合体系。五莲县创新建立“政社校企艺”协同机制，整合文化馆、老年大学等12家文化服务机构资源，联合5个社会组织、23个社区团队，组建家庭教育、文艺培训、健康服务等5支文明实践指导员队伍。实施“文化点单”服务模式，今年已开展“非遗进社区”“戏曲名家讲堂”等定制化活动15场。其中，“文旅轻骑兵”志愿服务队开展专业培训3场，培育社区文艺骨干80余名。

　　实施“社区能人”振兴计划。五莲县建立“发现-培育-激励”全链条机制：通过“网格摸排+居民推荐”双渠道，挖掘非遗代表性传承人、退休文艺工作者等社区能人30名；分类建立书法、戏曲等8类人才库，实行“星级评定”动态管理；创新“能人工作室”制度，已培育“茂腔工作室”“刘氏盘扣”等特色品牌12个。洪凝街道通过认证“社区文化导师”，激发15名能人持续参与社区文化建设。