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补贴退潮后平台靠什么留住市场

2025-07-09 07:39   经济日报

  此轮角逐虽为争夺即时零售市场,但若平台能坚持用真金白银拉动消费,重构利益分配,带动就业,真正做到“卷自己不卷商家,补用户也补骑手”,那不仅有利于促消费,也有利于激发社会活力。

  如果外卖界要写大事记,那2025年7月5日必须记上一笔——当天,美团毫无征兆地放出海量免费饮品券和外卖优惠券,瞬间引爆流量,APP忙到闪崩,商家订单满墙。截至5日22时54分,美团即时零售当日订单突破1.2亿单。

  美团“闪击”式大促,被广泛解读为对淘宝闪购攻势的回应。此前,淘宝闪购宣布启动500亿元规模的平台直补计划,承诺在未来12个月内,在保障商家利润空间的前提下,全力撬动即时零售市场。

  平台开战,消费者“躺赢”。社交网络这两天再度被“薅羊毛”晒单刷屏,“3000块花出1万块感觉”的感慨比比皆是。商家和外卖小哥单量暴增,有的骑手日收入破千元。

  质疑声也有。在公众对平台竞争合规性愈加敏感的今天,难免产生疑问:巨头们如此“撒钱”,真的健康吗?对此,淘宝、美团均承诺此轮补贴由平台承担,不转嫁成本,不挤压商家。这一点需要社会监督。

  补贴换市场是互联网企业的竞争策略,而竞争本身就是市场活力的最强注解。正是激烈的市场竞争,淬炼出如今的行业巨头,构建起覆盖电商、外卖、打车、移动支付的庞大基础设施与成熟商业模式。平台企业的竞争,不仅深刻改变了国人的生活方式,更助力我国移动互联网和数字经济全球领跑,为如今角逐人工智能时代奠定了坚实基础。

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