19日上午，姜先生的家属专程带着绣有“优质服务暖人心，专业业务助前行”的锦旗，再次来到社保大厅对工作人员孙子平能帮忙找到档案顺利为其办理退休手续表示万分感谢。鲜红绸缎上熠熠生辉的鎏金大字，既是对基层工作者倾力为民的真诚礼赞，更是环翠区人社局将“为人民服务”宗旨转化为“让群众满意”实践成果的生动注脚。

　　锦旗承载的不仅是感谢，更是沉甸甸的民生期待。下一步，环翠区人社局将继续深入践行党的二十大精神，持续完善“主动发现-精准响应-全程跟踪”服务闭环，把群众眉头紧锁的“问题清单”转化为政务服务的“责任清单”，以躬身力行的实干担当，在民生答卷上书写更多“锦旗背后的故事”。

　　（通讯员 孙子平）