对于公共场所标识的作用，不少城市作出明确规范。《广州市公共信息标志标准化管理办法》就把公共信息标志的作用界定为“标明公共场所、公共设施的用途和方位，提示和指引公众行为”。

　　刘鹏认为，规定的出台并不能保证所有公共场所标识都能达到应有目的，一些地方的公共场所标识设计上存在不足。首先，设计标准与规范并不统一，不同城市、不同区域、不同场景下的标识风格迥异，信息传递出现阻隔；其次，标识设计时没有很好地考量用户实际需求，不能从实用角度出发优化公共场所标识。

　　“标识虽小，却体现着城市治理的精细化水平。”刘鹏建议公共场所标识设计要多从使用者的角度去考虑问题，突出实用性、服务性，“标识越清晰越好，文字越简单越好，在保证市民看得懂的前提下，适当增加文化或创意色彩，绝不可舍本逐末。”

　　(高国妍参与采写)

　　《 人民日报 》( 2025年07月09日 07 版)