大众网记者 郑健 潍坊报道

　　为及时、高效、稳妥地化解各类矛盾纠纷及民生诉求，潍坊寒亭区开元街道始终坚持以人民为中心的发展思想，将矛盾纠纷风险隐患排查化解作为维护社会稳定、保障群众权益的核心抓手，顶格推进专项行动，通过全方位排查、多层次化解、常态化防控，最大限度将各类矛盾风险化解在基层、消除在萌芽，切实维护辖区安宁与居民合法权益。

　　深耕排查摸底，织密全域动态感知网络

　　开元街道始终把“底数清、情况明”作为矛盾纠纷化解的前提，构建“横向到边、纵向到底”的排查体系。为精准掌握辖区风险隐患，成立30余支排查小组，全面下沉至29个村5个城市社区，对邻里纠纷、物业矛盾、经济纠纷等重点领域进行无死角“拉网式”摸排。各村、城市社区落实每日线索梳理，形成《矛盾纠纷当日快报》，实现风险隐患在“神经末梢”实时传导、无延时响应。充分运用“书记有约”平台赋能提效，群众扫码即可便捷反映诉求，形成“线上反馈—线下处置—结果公示”的完整闭环，目前，该平台已接收群众诉求400余条，办结率达97%。

　　聚焦分类施策，构建三级联动化解体系