因为“私自调价”，携程平台被郑州多家酒店商户举报。多位酒店负责人称，携程平台要求酒店商户开通名为“调价助手”的改价工具，通过技术手段修改酒店房间价格，并且不经商家允许修改商家的活动折扣。商家还吐槽“调价助手”像个“关不上的水龙头”“关上了还会再自己打开”，投诉往往石沉大海。

　　携程公开的回应是：“调价助手”是为了使酒店的价格适应当地市场价格，帮助酒店商家提高市场竞争力。最新消息显示，当地市场监管部门已经介入调查。

　　在平台愈发强势的背景下，此类“店大欺客”并非个案，已成为一种“现象”。一些平台一边“携流量以令商家”，不断压榨商户的利润空间，一边维持“低价形象”吸引用户，实则慷他人之慨，得流量之利。

　　所谓“技术中立”已经成为一种虚伪的公关修辞。当算法以“跟价”之名剥夺商家根据成本结构、区域策略灵活定价的权利，所谓的“调价助手”不过已演变为平台的“价格操盘手”甚至“数字化打手”，是技术垄断下的权力僭越。

　　不只如此，从“大数据杀熟”到过度收集用户信息，再到签订“二选一”的排他协议，部分平台凭借其强大的流量与技术优势，在产业链中占据了主导地位，不断推出各种“霸王条款”。商家与平台的地位愈发不平等——商家为了获得流量和曝光，不得不依附平台，代价往往是让渡话语权和合法权益。本来，平台、商家与消费者是一个生态共同体，是一个稳定“三角体”。但如果一方遭遇严重不公平待遇难以支撑时，这个“三角体”必然不再稳定甚至坍塌。结果不会有赢家。