农发行单县支行:核心业务系统相关功能持续优化
2025-07-14 11:04 大众网
大众网记者 刘陶然 通讯员 李迎迎 菏泽报道
为提升核心业务系统服务性能,进一步践行“倾心为农、客户至上、协力高效”的服务理念,近日,农发行单县支行核心业务系统相关功能再优化。
取消证书载体双人领取签字系统控制。在绑定领取证书载体KEY环节,取消核心系统“领取物品签收清单”凭证领取复核人签字控制,保留单位领取人签字,支持单人或多人签收。
增加久悬待认定信息推送范围。久悬待认定信息推送至客户经理时,同步推送待办信息至柜员。
账户开立业务待办列表增加“客户名称”信息。在账户开立业务待办列表中增加“客户名称”信息列,帮助柜员迅速定位任务。
结算凭证购买单、现金缴款单无纸化改造。客户通过线上渠道对购买结算凭证或代理现金存入业务预约成功后,柜员将在综合前端收到待办任务,无需客户填写纸质结算凭证购买单或现金缴款单,便捷提供对客服务。
下一步,农发行单县支行将认真学习、熟练操作,主动对接客户,加强对客宣传,做好新功能的推广应用,做好客户服务工作。
责编:王志宁
审签:刘 进