北京市公安局朝阳分局反诈中心民警 王佳：

　　预防电信网络诈骗我们有一个“三不一多”原则，告诉咱们的孩子们，①未知链接不点击。点击之后会是一些这种带有木马病毒的恶意软件或者是一些钓鱼网站，可能您在填写一些基本信息的时候，银行卡就直接被盗刷了。②陌生来电不轻信，不管他是公检法机关要求您配合调查，还是一些客服说，我们要自动扣款了，咱们都要通过官方途径去核实一下。③个人信息不透露。个人信息不仅仅包括咱们个人的身份信息，还有银行的隐私信息，最重要的就是不要在未知名的网站上边去填写这些个人的隐私的信息。④转账汇款多核实。往外转钱，不着急，核实清楚了再去转。

　　在暑假期间，家长们一旦发现孩子遭遇了诈骗，例如频繁收到银行验证码、手机失去控制等情况，又该怎样做呢？

　　北京市公安局朝阳分局反诈中心民警 王佳：

　　①一定要把手机SIM卡先拆开。如果在家里，②赶紧把Wi-Fi关闭先断网。紧接着就要打银行客服电话，③把名下所有的银行账户卡片密码改掉，如果改不了，就直接挂失，然后慢慢再去补办。接下来去查询有没有损失，④如果有损失，第一时间去属地派出所去报警，我们公安机关会第一时间启动涉诈银行账户的紧急止付，冻结这些涉诈的银行账户。