“‘明白人’小课堂的核心，就是要让每一名社区工作人员都成为政策的‘解读者’、民情的‘倾听者’、矛盾的‘化解者’。通过身边人讲身边事、实战经验传授，既能让大家在互学互鉴中补短板、强本领，更能推动社区服务从‘做了’向‘做好’‘做优’转变。”社区党委副书记高琪说。

　　“明白人”小课堂的开设，为社区工作人员搭建起互学互鉴、共进共强的优质平台，有效提升了团队的业务素养与服务效能，更为社区服务提质增效注入了可持续的新动能。华侨城社区将以更专业的服务能力、更高效的服务行动，持续提升居民的幸福感，书写基层治理的暖心篇章。