梁山县行政审批服务局工作人员模拟申报流程

　　大众网记者 郑州 通讯员 刘灿光 济宁报道

　　7月14日，梁山县行政审批服务局组织骨干力量深入一线，创新开展“如我在办”行动，通过体验身份互换的方式，精准查找服务流程中短板，有效推动政务服务提质增效。

　　在梁山县为民服务中心，现场踏勘科负责人和业务骨干以“企业法人”身份，从材料准备、线上申报到现场核验，全流程模拟体验取水许可审批业务，精准查找审批流程中的堵点、卡点问题。

　　在梁山县顺天肉类联合加工厂，踏勘科负责人和业务骨干以“勘验对象”的角色，全程参与取水地点核查、用水量评估、整改反馈等环节。通过“零距离”接触，切身感受到企业在配合勘验过程中的实际需求。

　　“我们开展‘如我在办’行动，就是站在群众角度感受办事中的急难愁盼。下一步，我们将把体验发现的问题总结梳理、细化整改措施，补齐服务短板。同时建立并完善‘换位体验’常态化机制，推动干部作风转变，用实实在在的服务换取企业、群众的幸福感、获得感。”梁山县行政审批技术保障中心主任刘桂贤说。