美德淄博 信用八景 | “诚信物业” 暖人心 和美社区升腾“文明烟火气”
2025-07-21 10:24 文明淄川
漫步在淄川区松龄路街道博晨盛园小区,蜿蜒的文化长廊静静延展,道旁竹林绿荫成行,活动场地上传来阵阵欢声笑语,老人孩子们脸上洋溢着灿烂的微笑……70%的入住率、95%的物业费收缴率、98.5%的业主满意率,一串亮眼数字折射出物业服务的温度与精度。而这份“博晨答卷”的背后,正是松龄路街道以“诚信物业”为抓手,撬动基层治理提质增效的生动实践。

红色领航 让服务始终围着民心转
“最近天气热,咱园区的花草是不是该加大浇灌频率?”“我们楼前老是有青蛙叫,晚上太影响休息了。”“孩子们要放暑假了,书房什么时候安排课后辅导?”在雁阳社区博晨物业办公室里,7月份业主恳谈会正在热火朝天进行,业主们纷纷向物业提出自己的诉求和建议。物业工作人员和党员调解员们边听边记,当场逐一回应。
“通过恳谈会,物业和居民有了交流倾诉的途径,不仅能帮助业主解决生活难题,也让业主们更加了解我们的工作。”物业经理李强介绍,博晨物业2023年成立党支部,作为松龄路街道4个物业企业党支部之一,每月联合社区党组织定期举办恳谈会,邀请业主、物业代表和党员调解员三方沟通。这种“红色领航”模式,正是街道推动“社区与物业党建联建”的缩影,通过凝聚红色力量,让物业服务始终围着居民需求转。

美德赋能 用积分串起睦邻同心圆