海量财经丨极氪销售“0公里二手车”?官方回应:展车销售属正常商业行为
2025-07-21 14:52 海报新闻
海报新闻记者 孙来彬 报道
近日,有媒体报道极氪汽车通过直营门店体系,将大量已投保过户的库存车辆当作新车,以“限时优惠”等话术兜售给不知情消费者,被指售卖“0公里二手车”,引发广泛关注。

视觉中国/图
消费者购车遭遇信息隐瞒
有媒体近日报道称,极氪多地门店涉嫌违规销售,报道中列举出多位买车遇到问题的消费者。其中,消费者程诚(化名)于2025年6月在重庆渝北区西南汽贸城极氪直营店支付5000元,预定了一辆2025款极氪007车型。
据程诚讲述,极氪方面在整个购车过程中刻意隐瞒和歪曲车辆信息。销售人员先是称该车为出口未果没上过险的新车,后又改口免费赠送机动车交通事故责任强制保险,以此隐瞒车辆已上险的事实。
更让程诚感到困惑和不满的是购车流程中的签约主体和贷款银行问题。“我明明是在极氪家线下直营店通过官方渠道购车并办理贷款,但签约主体是厦门奥瀚汽车有限公司,贷款银行却是中信银行武汉分行。”程诚表示,直到在网上查询到类似案例,才意识到极氪在向自己兜售来路不明的“0公里二手车”。此后,她多次要求退赔定金,均遭到拒绝。

极氪汽车关于“0公里二手车”的官方声明
极氪回应:展车销售属正常商业行为