大众网记者 刘陶然 通讯员 赵艳 菏泽报道

　　在金融服务的广阔舞台上，鄄城农商银行始终秉持“金融为民”的理念，以优质的金融服务，为客户带来温暖而高效的金融体验，展现本土银行的责任与担当。

　　鄄城农商银行坚持以客户为中心，对营业厅实施精细化管理——优化空间布局、完善无障碍通道、更新智能设备、添置便民设施，从细节处践行“以客户为中心”理念，为高效便捷的金融服务打造温馨舒适环境。

　　与此同时，鄄城农商银行充分发挥“人熟、地熟、情况熟”优势，全员参与外拓服务，打通社保卡换发“最后一公里”。移动金融服务队进村入户，携带便携式制卡设备，深入偏远乡村、社区开展“社保下乡”活动，为村民集中办理开卡、激活等业务，同步普及反假币、反洗钱等金融知识。特殊群体“零跑腿”，针对行动不便的老人、残障人士等，提供“一对一”上门服务，从信息采集到卡片激活全程代办，实现“足不出户换新卡”。

　　鄄城农商银行以完善服务环境为起点，以制度为犁铧深耕管理责任田，以标杆为灯塔指引前行方向，以人心为沃土培育服务文化，淬炼出“金融为民”的恒久温度，生动诠释了本土银行的时代担当与服务匠心。