大众网记者 李伟 滨州报道
近日,滨州市人民政府办公室正式印发《滨州市政务服务标准化管理办法》(以下简称《办法》)。作为省内率先出台的政务服务标准化领域政府规范性文件,该《办法》的实施,标志着滨州市全面夯实政务服务工作基础,在加快政府职能转变、更好推动高质量发展方面迈出坚实一步。
据了解,《办法》的出台既是贯彻党中央、国务院和省委、省政府重大改革部署的政治要求,也是适应经济社会发展和回应人民群众期盼的现实举措。近年来,滨州市行政审批服务局紧扣市委“113388”工作体系,将《办法》编制实施列为2025年改革“破零”工程攻坚事项,旨在通过标准化手段破解服务流程不统一、办理标准不规范等问题,打造科学、高效、便捷的政务服务体系。《办法》严格依据《中华人民共和国标准化法》《中华人民共和国行政许可法》等法律法规,并参照国务院“高效办成一件事”、山东省提升行政效能等最新政策要求制定,确保了政府规范性文件的必要性、可行性、合法性和合理性。
《办法》共9章50条,构建起“全流程覆盖、全要素规范、全主体参与”的政务服务标准化体系。在标准化对象上,明确将事项清单、办事指南、办理流程、服务平台等七大环节纳入调整范围,清晰界定了政务服务管理机构的统筹职责与实施机构的执行职责,避免“多头管、无人管”的治理困境。



