2024年，中国即时零售市场GMV增速高达19.5%，远超网购整体增速。同时，绿色包装理念深入人心，快件无需二次包装比例超过95%，智能装箱技术的应用更是有效减少了20%的耗材使用。面对银发群体，电商平台纷纷推出适老化设计和智能健康产品，以满足这一群体的特殊需求，进而开辟了新的增长点。

　　此外，新电商在激活内需、带动就业、促进城乡融合方面发挥着积极作用。

　　数据显示，2025年前五个月，中国网上零售额已突破6万亿元，同比增长8.5%。智能家居、健康消费与品质商品成为消费热点。同时，新电商平台还带动了超过4000万人的就业，包括助播、内容创作者、AI训练师等新兴职业。在农村地区，数商兴农战略的实施打破了地域限制，实现了小农户与大市场的有效对接。2024年，中国农村网络零售额达到2.56万亿元，同比增长6.4%，其中农产品网络销售额更是实现了15.8%的高速增长。

　　（二）

　　当新电商逐渐发展成拉动消费增长、推动经济转型升级、构建新发展格局的重要力量，更多的挑战也接踵而至。

　　一方面，同质化竞争加剧，越来越多的企业涌入电商赛道，对市场份额的争夺也日趋激烈，不少中小商家很容易陷入流量困局，市场已从增量竞争转向存量博弈。

　　另一方面，面对情绪化、体验化的消费新需求和新趋势，一些仍以“功能型卖货”的电商则难以匹配和满足新的消费需求。如何响应新消费需求、打造新消费场景，更好地满足消费者个性化、品质化、便利化的需求，成为摆在很多电商企业面前的必答题。