家家悦集团是我省重点零售业企业，目前，该集团在济南已经调改了4家店，每家店调改后平均销售收入保持20%-30%的增长。家家悦济南大区运营负责人董航兵介绍，在调改过程中，家家悦通过数字化平台和大数据对门店购物流水数据进行分析，建立了覆盖会员的数据库，让每个门店都能“读懂”周边3公里的客群画像。

　　“家家悦和瑞广场和金玺广场店，虽然同在济南，但在设计上有很大差别。”董航兵介绍，和瑞广场店主要消费人群以家庭为主，而金玺广场店位于济南的CBD地区，附近单身上班族较多。因此，在商品的包装上，和瑞广场会选择更大包装的产品，金玺广场店的商品则更多以一人份为主。

　　从商品提供者到“生活设计师”

　　根据中国连锁经营协会发布的《2024年度中国连锁超市发展情况概览》，摸底调查的47家超市企业中，四分之三的超市企业已尝试调改，并取得了业务增长。

　　董航兵认为，调改的背后，也是零售业企业从传统的商品提供者，向消费生活设计师转变的过程。“比如我们的猪肉、鸡肉等商品会更加关注消费者健康，对于无抗生素、低脂等商品会贴标注明。同时，我们也在一些超市门店有针对性地增加一些游乐设施，来提升超市消费的互动性。”董航兵说。

　　当前，位于济南唐冶片区的银座·新辰天地正在加紧建设，该商场主打快时尚等概念，被视为银座集团转型调改的标志性项目。银座百购规划部负责人赵红浩介绍，经前期调研，该商场附近35岁以下年轻人口居多，月收入水平多集中在5000-15000元之间，核心商圈客群以中高端消费为主，因此，商场在设计过程中，更加注重适应主要顾客群体喜好。